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关于2018年第三季度住宅小区物业管理工作考评情况的通报(沙建[2018]231号)

2018年10月09日 17:30  来源:

沙建〔2018231

 

 

关于2018年第三季度住宅小区物业管理

工作考评情况的通报

 

各物业服务企业,各社区居委会、各有关单位:

为规范住宅小区物业管理,提升物业行业服务水平,根据《关于2018年住宅小区物业管理的考核办法》(沙建〔201827号),我局于2018919~21日会同有关社区居委会负责人,对全县13家签订行业自律公约并交纳履约保证金的物业服务企业承接的20个住宅小区分新、旧两类进行实地检查考评。现将考评情况通报如下:

一、检查总体情况

本次考评结合电动车集中停放充电、扫黑除恶专项斗争和开展“美丽物业、质量物业、和谐物业”主题活动,根据项目《物业服务合同》履行情况,对物业服务基础管理、房屋管理与维修养护等八项内容,进行检查考评。各小区基本能按照考评标准的要求,认真做好本职工作。各个小区都已安装电动车充电桩,共计安装电动车充电桩位1200多个,小区摩托车和电动车实行分区停放,极大地方便了广大业主,也消除了安全隐患。通过悬挂横幅、LED电子显示屏以及在小区宣传栏张贴通告等多种方式向小区居民宣传扫黑除恶专项斗争的重要性和参与方式,公开举报方式和奖励规定,有效提升扫黑除恶效果。截至目前,共悬挂横幅10条、LED电子显示屏宣传的小区达8个。设立扫黑除恶专项斗争举报箱和联系电话,便于广大物业企业、社会群众投诉举报。

二、存在的主要问题

总体上各受检小区在卫生保洁、秩序维护有明显改进,绿化修剪等各项工作有序开展,但仍存在以下问题:一是部分小区物防、技防、人防、消防等安全防范措施还不到位,消防、电梯安全员的配置和岗位培训不足,消防水泵等设备没有巡查保养记录。二是楼道杂物乱堆放,电梯、楼道的小广告仍有存在。三是物业管理服务宣传不到位,业主缺乏物业消费观念,对有偿服务不理解,产生抵触情绪。

三、下一步工作要求

1.各物业企业要提升服务人员形象,推进生活垃圾分类管理,加强保洁、绿化、美化工作,使业主能够切实感受到环境整洁,秩序较好的小区景象。

2.各物业企业要在完善电动车充电桩的基础上,做好楼道清理工作,消除安全隐患。

3.各物业企业要规范服务行为,收费行为,各种办事制度、工作流程、收费项目以及标准上墙公示;提高安全防范措施,保障设施设备正常运行,充分体现服务专业化。

4.各物业企业要根据各自小区存在的问题,明确责任、落实到人,确保发现的问题及时纠正和整改。我局对拒不整改的企业,将根据相关规定,计入不良行为记录。

 

附件1.沙县2018年第三季度新建住宅小区物业管理工作

考评情况表

2.沙县2018年第三季度老旧住宅小区物业管理工作考

评情况表

 

 

                          沙县住房和城乡规划建设局

2018930

 

 

 

沙县住房和城乡规划建设局         2018930日印发


附件1

 

考评名次

住宅小区

物业企业

所在社区

考评得分

1

中央美域

福建和润物业管理有限公司

长富社区

89

2

一品江山

福建百润物业管理有限公司

翠绿社区

82

3

恒荣·学府壹号

福建恒荣物业有限公司(三明分公司)

长富社区

81

4

一品莲城

沙县春天物业管理有限公司

西园社区

80

5

开辉央墅

福建三明市海欣物业管理有限公司

东门社区

79

6

中央美苑

三明市鑫隆物业服务有限公司

长富社区

77

7

兴贤坊

三明市鑫隆物业管理有限公司

东门社区

75

8

阳光美域

沙县永诚物业管理有限公司

石桥社区

74

9

康城国际

福州青榕物业管理有限公司

长富社区

73

10

御景天成

沙县永诚物业管理有限公司

长富社区

72

11

城市至尊

三明市家盛物业管理有限公司

城东社区

71

12

世纪花园

福建百润物业管理有限公司

西园社区

70

13

尚景桂院

沙县佳华物业管理有限公司

翠绿社区

64

14

意境天成

沙县兴安物业管理有限公司

城东社区

62

沙县2018年第三季度新建住宅小区物业管理工作考评情况表

 

 

附件2

沙县2018年第三季度老旧住宅小区物业管理工作考评情况表

 

 

考评名次

住宅小区

物业企业

所在社区

考评得分

1

电力花园

沙县永诚物业管理有限公司

西园社区

75

2

月亮湾

福建省万龙物业管理有限公司

西园社区

74

3

龙湖天城

福建百润物业管理有限公司

长富社区

72

4

翠绿山庄

沙县城南物业管理有限公司

翠绿社区

71

5

万佳花园

福建和润物业管理有限公司

石桥社区

70

6

长富家园

福建省万龙物业管理有限公司

长富社区

69